Defunció de l’associat:

• Original del certificat de defunció

• Original del certificat del registre d'actes d'últimes voluntats

• Fotocòpia del DNI del difunt i dels beneficiaris

• Fotocòpia del testament, o bé, de no existir-ne:

• Fotocòpia de les pàgines del Llibre de Família on consti: la inscripció del matrimoni i següent en blanc, així com fotocòpia de les pàgines on figuri la inscripció dels fills i següent en blanc
• Si procedeix, auto judicial de declaració d'hereus

• Document acreditatiu de la liquidació de l’Impost Sobre Successions i Donacions

En cas de defunció per accident, s'haurà d'aportar a més a més un certificat mèdic que justifiqui les causes de la mort.

Invalidesa per accident i/o incapacitat absoluta i permanent:

• Documentació mèdica acreditativa de les causes, lesions, limitacions i seqüel·les irreversibles, amb indicació expressa de les dades personals de l'associat.

Intervenció quirúrgica, tractaments i/o proves específiques:

• Certificat que justifiqui el tractament efectuat, amb indicació expressa de les dades de l'associat i data de realització

Termini de presentació dels documents: 30 dies a comptar des de la finalització del tractament.

Hospitalització per qualsevol causa:

• Certificat del centre assistencial on s'indiqui la data d'entrada i d'alta hospitalària, així com el tractament i el motiu de l'internament, amb indicació de les dades personals de l'associat

D'haver estat ingressat a la Unitat de Cures Intensives, també s'haurà d'aportar justificant de la data d'ingrés i de sortida d'aquesta unitat.

Termini de presentació dels documents: 30 dies a comptar des de l'alta hospitalària.

Incapacitat professional per malaltia i/o accident: Dades personals de l'associat:

• Nom i cognoms
• Edat
• NIF
• Telèfon
• Domicili
• Població

Informe mèdic de baixa emès pel facultatiu que assisteixi al pacient, amb indicació de:

• Nom i cognoms de l'associat
• Antecedents
• Diagnòstic
• Durada probable de la incapacitat total (dies o mesos)
• Tractament
• Descripció de la limitació de la incapacitat funcional per al desenvolupament de la seva activitat laboral amb indicació de la mateixa.

En cas d'accident també s'haurà de remetre l'informe d'assistència d'urgències esmentant: La data de l'accident, les seves causes i si és de tipus laboral o no. Si és accident de trànsit s'haurà d'incloure també fotocòpia de la declaració de l'atestat

Termini de presentació dels documents: 7 dies a comptar des de l'inici de la incapacitat.

Servei d'enterrament: Per sol·licitar el servei d'enterrament s'ha de dirigir al telèfon que s'indica en el justificant de pagament de la quota.

Subsidi de vellesa:La Mútua notifica el venciment de la previsió de Vellesa amb dos mesos d'antelació, sol·licitant als associats la següent documentació:

• Fotocòpia del DNI
• Original d'una certificació de la inscripció del naixement
• Fe de vida
• Dades bancàries